Windows 10 sin soporte: qué hacer con los equipos de tu negocio

Si los ordenadores de tu negocio siguen con Windows 10, esto te afecta directamente: Microsoft dejó de darle soporte el 14 de octubre de 2025. Y la prórroga de seguridad que ofreció como último salvavidas se acaba en octubre de 2026 — es decir, ya.

Te explico qué significa eso de verdad, sin dramatismos pero sin edulcorarlo, y qué haría yo con cada tipo de equipo.

Qué significa «sin soporte» (y qué no)

Que Windows 10 esté fuera de soporte no significa que tu ordenador vaya a dejar de encender un día. Significa algo más silencioso y más peligroso: Microsoft ya no arregla los fallos de seguridad que se van descubriendo.

Cada mes se encuentran agujeros nuevos en Windows. En un sistema con soporte, llega un parche y listo. En Windows 10, ese agujero se queda abierto para siempre. Y los que se dedican a colarse en ordenadores ajenos lo saben: los sistemas viejos son su objetivo favorito, precisamente porque nadie los vigila ya.

Por qué en un negocio es más grave que en casa

En tu casa, un virus es un disgusto. En tu comercio, es otra cosa:

• Guardas datos de clientes (fichas, presupuestos, facturas). El RGPD te obliga a protegerlos con medidas «adecuadas al riesgo», y un sistema sin parches de seguridad es muy difícil de justificar como adecuado si algún día hay un problema.
• Operas con el banco desde ese equipo. Los troyanos bancarios buscan exactamente ordenadores así.
• Un secuestro de datos (ransomware) puede parar tu caja días enteros. Para un comercio pequeño, eso duele más que la multa.

A esto súmale lo práctico: cada vez más programas dejan de funcionar en Windows 10 — los navegadores, los antivirus y las aplicaciones de gestión van abandonándolo igual que abandonaron Windows 7.

Las tres salidas, de mejor a peor

1. Actualizar a Windows 11 (gratis, si tu equipo puede)

La mayoría de ordenadores comprados a partir de 2018-2019 pueden pasar a Windows 11 sin pagar licencia nueva. El requisito que más equipos frena es un chip de seguridad llamado TPM y, sorpresa: en muchos ordenadores de sobremesa está desactivado de fábrica y basta con activarlo. Es un ajuste de cinco minutos que mucha gente no sabe que existe.

El trabajo de verdad no es pulsar «actualizar»: es hacer copia de seguridad completa antes, comprobar que tu programa de gestión o de facturación funciona en Windows 11, y dejar el equipo fino después. Eso es lo que yo hago, con presupuesto cerrado antes de tocar nada.

Y si tu equipo necesita licencia, te la incluyo original en el presupuesto: trabajo solo con licencias legales, tanto de Windows como de Office.

2. Ampliar el equipo, solo si tiene sentido

Si el ordenador no cumple los requisitos, a veces la solución es un cambio de pieza — y a veces no lo es, y quien te diga lo contrario te está vendiendo humo. Un disco más rápido o más memoria hacen milagros con la velocidad, pero no convierten en compatible un procesador que no lo es. Por eso lo primero es diagnosticar: te digo qué tiene sentido cambiar en tu caso concreto y qué no, con números delante. Si tu equipo además va lento, esa reparación o ampliación a domicilio puede matar dos pájaros de un tiro.

3. Renovar, con los datos bien migrados

Cuando el equipo no da más de sí, lo honesto es decirlo. En ese caso te ayudo a elegir el sustituto (sin pagar de más por cosas que no usarás), paso todos tus datos y programas, y dejo el viejo borrado de forma segura para que no salga de tu tienda con tus facturas dentro.

Qué haría yo mañana si tienes un comercio

1. Haz inventario: ¿cuántos equipos tienes y qué Windows lleva cada uno? (Tecla Windows + R, escribe winver, Enter.)
2. Prioriza el equipo de la caja y el que usa el banco. Son los que no pueden fallar.
3. No lo dejes para «cuando pare en agosto». La prórroga de Microsoft muere en octubre de 2026; después de esa fecha, cada semana con Windows 10 es una semana más de exposición.

Si prefieres que lo mire yo, es exactamente lo que hago en la mini-auditoría gratuita para comercios: reviso tus equipos, te digo cuáles pueden pasar a Windows 11 y cuáles no, y te llevas un plan claro con precios cerrados. Sin compromiso y sin jerga.